1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Vitazomal Pharma tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Adres: Yukarıhisar Mah. Tugayoğlu Cad. No:20 Kat:3 Daire:8 Manavgat / Antalya
E-posta: info@vitazomalpharma.com
Ticaret Unvanı / Vergi Dairesi-No / MERSİS: [Şirket bilgileri ile tamamlanacaktır]
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim verileri (ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat adresi)
- Müşteri işlem verileri (sipariş, fatura, ödeme referansı)
- İşlem güvenliği verileri (IP adresi, log kayıtları)
- Talep ve şikâyet verileri
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Verileriniz; sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, sözleşmenin ifası (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (m.5/2-ç), fatura ve muhasebe işlemleri, müşteri ilişkileri ve destek hizmetleri ile açık rızanız bulunması hâlinde ticari elektronik ileti gönderimi (6563 sayılı Kanun) amaçlarıyla işlenir.
4. Aktarım
Veriler; kargo/lojistik firmaları, ödeme kuruluşları (sanal POS), e-fatura ve muhasebe hizmet sağlayıcıları, bilişim ve barındırma hizmet sağlayıcıları ile mevzuatın öngördüğü hâllerde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına amaçla sınırlı olarak aktarılabilir.
5. Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen azami süreler boyunca (örneğin 213 sayılı Vergi Usul Kanunu kapsamında 10 yıla kadar) saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
6. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
7. Başvuru Yöntemi
Taleplerinizi info@vitazomalpharma.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
8. Önemli Bilgilendirme
Sitemizde satılan ürünler takviye edici gıda ve kozmetik ürünlerdir. İlaç değildir; hastalıkların önlenmesi, tedavisi veya iyileştirilmesi amacıyla kullanılamaz ve ilaç yerine geçmez. Kronik hastalığı bulunanlar, gebe ve emzirenler ile çocuklarda kullanım öncesinde hekime danışılması önerilir.