1. Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, vitazomalpharma.com internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerin ve gizliliğin korunmasına ilişkin esasları açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.
2. Toplanan Bilgiler
- Ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş, iade ve destek taleplerine ilişkin kayıtlar
- IP adresi, tarayıcı bilgisi ve site kullanım verileri
3. Kullanım Amaçları
Bilgiler; siparişlerin oluşturulması, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, fatura düzenlenmesi, müşteri desteği sağlanması, mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve açık rızanız bulunması hâlinde kampanya bilgilendirmesi yapılması amacıyla kullanılır.
4. Paylaşım ve Aktarım
Kişisel verileriniz; kargo firmaları, ödeme kuruluşları, e-fatura ve muhasebe hizmet sağlayıcıları, bilişim ve barındırma hizmet sağlayıcıları ile yetkili kamu kurumlarına, yalnızca ilgili amaçla sınırlı olarak aktarılabilir. Verileriniz üçüncü kişilere satılmaz.
5. Veri Güvenliği
Sitemizde SSL/TLS şifreleme kullanılır. Ödeme kartı bilgileri sitemizde saklanmaz; ödemeler, bankaların sanal POS altyapısı üzerinden güvenli biçimde alınır. Kişisel verilere erişim, görev gereği yetkilendirilmiş personel ile sınırlıdır.
6. Çerezler
Sitede zorunlu, işlevsel, analitik ve pazarlama amaçlı çerezler kullanılabilir. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
7. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Sitemiz; harita ve iletişim araçları gibi üçüncü taraf hizmetlere bağlantı veya gömülü içerik barındırabilir. Bu hizmetlerin gizlilik uygulamalarından ilgili sağlayıcılar sorumludur.
8. Haklarınız
6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak için info@vitazomalpharma.com adresine başvurabilirsiniz.
9. Değişiklikler ve İletişim
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. Sorularınız için: info@vitazomalpharma.com
10. Önemli Bilgilendirme
Sitemizde satılan ürünler takviye edici gıda ve kozmetik ürünlerdir. İlaç değildir; ilaç yerine geçmez ve hastalıkların tedavisinde kullanılamaz. Sağlık Bakanlığı mevzuatı gereği takviye edici gıdaların hastalıkları tedavi etme amacıyla tanıtımı ve satışı yapılamaz.